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染完发QT电子秀发变“枯草”?女子提出索赔后

时间:2023-09-17 23:10:19

  QT电子9月11日晚上,小杨在小区门口一家名为“KM颜色”的理发店染发,可一通操作过后,小杨感觉自己的一头秀发宛如枯草,轻轻一拉就断,这让她懊恼不已。

  小杨:“以前就是很顺滑,现在这几天头发都不敢梳QT电子,这个头发轻轻一扯就断了, 碰水会融掉,轻轻一拉就断了,黏黏的。”

  小杨说,自己很久之前就想给发尾染一个时下流行的“奶奶灰”,于是便在家附近找了这家理发店QT电子,对方承诺可以做出理想的效果,不料一番操作却把自己精心护理了5年的长发弄成了一碰就掉的“枯草”。

  小杨:“染了四五个小时,因为头发长嘛。他就染后面,头发都是披在后面的,没有发现什么异常,就是染发剂的气味很辣眼睛,很刺鼻,到最后吹头发的时候才发现头发是这个样子。估计就是药水在头发上停留时间过长,技术问题吧。”

  小杨说,染头发原本要收费800块,因为看到头发受损严重,她没有支付费用,并向店家提出了2万元的赔偿要求。

  小杨:“他们就说没有钱,赔不了你那么多钱,后面又说赔2000QT电子,他又说这个钱你敢要吗?现在就找到你们,想让更多的人知道,避雷嘛,免得踩坑。”

  小杨说,她多次找对方协商,对方都是这样的态度。目前她已将这一情况向消费者协会和市场监管局进行了反映。

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